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介護タクシー事業部のご案内

介護タクシー事業部は平成18年に近畿運輸局の許可を受け運行を開始致しました。現在、枚方・寝屋川・交野・高槻・茨木を中心に月間運行回数2500本程の規模での運行を行っております。

またケアライフのNPO法人“ベルビー”と合わせ車両台数100台を所有し(社用・デイサービス送迎車含む)関西地区に於いて最大規模の移送事業を展開しております。

送迎の乗降時の介助に留まらず、どうしても外出の障害となる団地の階段などの階段・段差介助にも力を入れており、階段昇降機をいち早く導入したり、移乗マットを活用しての階段介助・車イスに乗って頂いたままで階段介助等の研修・訓練を日々行っており、ご利用者様の外出支援に努めております。

「降ろせない階段は無い」をモットーに日々技術の研鑚に努めております。

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ケアライフでは用途に合わせた2つの移送業務を行っております

介護保険適用

@有償運送事業(通院乗降サービス)

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通院時のみご利用できるサービスです。

介護保険を利用し一般タクシーに比べ非常に安価でご利用になれるサービスです。

ヘルパー資格を有するドライバーが福祉車両を使い、安全に通院のサポートをさせて頂きます。ご自宅から乗車・降車までの介助もさせて頂きます。

介護保険は適用されません

A旅客自動車運送事業(福祉タクシー)

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目的地に制限が無いサービスです。

福祉車両を使用したタクシーです。

車イスごと乗車できるので、一般のタクシーではできなかった買い物・レジャーなどの外出サポートをさせて頂きます。

@有償運送事業(通院乗降介助)とは?

介助が必要な方の通院を安全に行えるようサポートさせて頂くサービスです。

  • 介護保険法における要介護認定を受けている方のみご利用になれます。
  • 通院時に於いてのみご利用が可能です(例外あり)
    自宅⇒病院 病院⇒自宅のみのサービスとなっており、途中での買い物等の立ち寄りは基本的には認められません。 またご本人様以外の同乗も基本的には認められていません。
  • ケアマネジャー様が作成したケアプランに従ってサービスを行います。
    車の予約は基本的に担当ケアマネジャー様からとなります。
  • サービス利用に際しては、ケアライフとご利用者様との間で契約をさせて頂きます。
  • サービスはヘルパー資格を持ったドライバーが乗車・降車の介助とあわせて乗車前、降車後の屋内外での移動介助をさせて頂きます。また病院では到着時は受付まで、出発時は受付からの介助となります。
  • 往復ご利用の方の帰りの病院へのお迎えは、ご利用者様が受診を終了された後、ケアライフへ連絡を頂いた後にお迎えに上がります。受診終了時間を当社で予測し準備しておりますが、場合によっては多少のお時間お待ち頂くケースがございます【透析患者様など終了時間が決まっているご利用者様除く】
  • 1回の運行につき介護保険から100単位頂きます。
    (ご利用者様負担額約\112
    それとは別に運賃(ガソリン代)を頂きます。料金に関してはコチラを参考。
  • 要介護4・または要介護5の方で介助に相当の所要時間(20〜30分程度)が必要な方は通院乗降介助100単位ではなく、身体介護254単位(ご利用者様負担額約\282)にて算定させていただく場合があります。

運賃表

ケアライフでは走行距離数により、@距離制運賃A時間制運賃の2つの運賃設定をご用意しております。

@距離制運賃(目的地までの距離が10Km以下の場合)
初乗運賃(2.0Kmまで) 200円
加算運賃(1.0Kmごと) 100円
  • 距離制運賃の算定は、お客様の乗車した地点から降車した地点までの距離数を車載トリップメーターにて計測し行います。
  • 初乗り運賃の2.0Km未満は2.0Kmに切り上げ。以後加算運賃が1.0Km未満の端数は切り上げとなります。
    例)
    ○○様宅〜△△病院 距離数1.8Km ⇒ 運賃\200-
    □□様宅〜××病院 距離数3.4Km ⇒ 運賃¥400-
A時間制運賃(目的地までの距離が10Km以上の場合)
初乗運賃(30分まで) 600円
加算運賃(30分ごと) 600円
  • 時間制運賃は30分単位とし、30分未満の端数が生じた場合は切り上げとなります。
    例)
    ○○様宅〜△△病院 距離数12Km 25分 ⇒ 運賃\600-
    □□様宅〜××病院 距離数15Km 55分 ⇒ 運賃¥1200-
  • 遠方地域への片道のみの運行及びご利用者様受診中に車の待機を希望されるケースは当社まで事前にご相談ください。
  • 高速道路ご利用希望の方に関わる高速料金はご利用者様負担となります。

サービス利用までの流れ

「通院時の送迎車の相談をしたい」、「通院時に車が必要だが、どのように手続きをしたらいいのかわからない」などというときには、まずはケアライフまでお電話ください。ご相談にお答え致します。

@ケアマネジャー様からの相談
通院時に通院乗降介助を利用したいお客様がおられましたら、お気軽にまずご連絡ください。
↓
Aお客様の情報提供
ケアマネジャー様よりお客様の情報を頂きます。
↓
B自宅訪問
ケアマネジャー様と一緒にお客様宅へ訪問させて頂き、お客様の身体状況調査・住宅環境調査を行います。またご本人様及びご家族様のご要望の聞き取り等を行います。
↓
C契約
調査結果をもとに契約書を作成し、ケアライフとお客様間にて契約を行います。
↓
D配車手配
ケアマネジャー様の作成したケアプランに沿って配車予約をさせて頂きます。
↓
E予約確認
利用日前日には時間・行き先の確認連絡をご利用者様宅へさせて頂きます(連絡不要・またはケアマネジャー様宛てへ連絡が必要な際はその旨お伝えください)
↓

Fサービス

階段介助 お任せ下さい!

介護タクシー事業部はその業務の性質上階段等の移動介助を得意としております。 「通院に行きたいが団地階段の上り下りが出来ない」「寝たきりで外出が難しい」などの移動困難者の支援を積極的に行っております。

通院乗降利用時の階段介助はもちろんの事、車の移送を伴わない、デイサービスの送り出し等の移動介助のみでも当事業部スタッフが活躍しています。

例1)ご利用者様 : 要介護4 毎週 月・水・金 デイサービス利用

エレベーターの無い団地4Fにお住まいで、デイサービス送迎のスタッフが2人で抱えて階段昇降介助をしていたが、他のご利用者様を車に待たせたままでの介助時間が相当かかり、またスタッフにも身体的負担が大きいのでケアライフへ相談。

上記内容を受けデイサービスの送迎車の到着時刻に合わせ外出準備及び階段昇降を行い、デイサービス送迎スタッフへスムースな引き継ぎが出来るよう提案しました。

(内容)
⇒自宅寝室にて更衣介助
⇒ベットからの起立介助
⇒玄関先まで歩行介助
⇒玄関先で階段昇降機へ移乗介助し1Fまでの階段昇降機にて移動介助
⇒デイサービス送迎車が到着する時間にあわせ1Fにて待機しデイサービス
送迎スタッフへバトンタッチ
(合計サービス時間 概ね20分〜30分)

身体1(254単位にて算定)

階段昇降機

介護タクシー事業部は様々な用具を導入し、
ご利用者様が安全・安楽に移動が行えるよう
日々技術の研鑚に努めております。

階段昇降機

ケアライフ移送部では階段昇降機【スカラモービル】2台【ステアチェアー】7台、を所有しており、自宅玄関〜道路まで階段があったり、マンション・団地にお住まいで自力では外出が困難な方の外出支援に活躍しております。

またケアライフには“可搬型階段昇降機安全指導講習修了者”を複数名配置し、事故の無いよう階段昇降機操作者の指導を日々行っております。

※階段昇降機の取り扱いについて
階段昇降機のご利用はご要望が多いため、介護保険の身体介護での算定分に限らせていただいております。

使用例)
要介護度4・5のご利用者様の通院送迎サービス(送迎サービスの身体介護の算定基準は原則要介護4・5の方のみです)⇒身体1+運賃
・デイサービス利用時の送り出し等、送迎を伴わない身体介護(移動介助)⇒身体1

階段昇降機利用に際し、機械使用料はかかりません。

例外的に身体介護以外での利用(福祉タクシーや通院乗降介助)もお受けできるケースもあります、当社までお問い合わせください。

A旅客自動車運送事業(福祉タクシー)とは?

外出が困難な方の外出支援をサポートさせて頂きます。
目的地に制限がありませんので、お買いもの・行楽の際にご利用になれます。

  • ご利用になれる方は
    1.介護保険法における「要介護」または「要支援」の認定を受けている方
    2.身体障害者福祉法における「身体障害者」の認定を受けている方

    上記のほか肢体不自由、内部障害(人工透析を受けている場合を含む)、精神障害、知的障害等により単独での移動が困難な方で、単独では公共交通機関を利用する事が困難な方
  • 基本的に介助が付かない送迎のみのサービスになります。
    (車イスを押す、簡単な移乗等はさせて頂きます)
    屋内まで上がり重度の介助が必要な方は別途介助料を頂きます。
  • 福祉タクシーのメリットとは?
    ・車イスごと乗車できる車両にて運行しておりますので、今まで一般タクシー利用でその度にシートへ移乗されて乗車されていた方の負担が軽減されます。
    ・介助に長けたドライバーがサービスを行いますので安心です。
    ・一般タクシーでは嫌がられる短距離での送迎も快く行わせて頂きます。
    ・時間制による運行形態(貸切)がありますので、観光用・冠婚葬祭用
    としてのご活用が可能です。

福祉タクシー
皆様はこんな利用をされています。

  • 病院への通院送迎
  • お買い物の送迎
  • 美容院への送迎
    (ケアライフではバリアフリー設備が整った美容院と提携を結んでおりますのでご紹介も可能です)
  • 学校等への通学
  • 結婚式への送迎
    (会場までの送迎だけでなく、ご要望により式場内での付き添い介助もお受けできます)
  • 告別式への送迎
    (会場までの送迎だけではなく、ご要望により葬儀・告別式から法要までの付き添い介助もお受けします)
  • お墓参り
    (墓地までの送迎だけではなくご要望によりお墓参りの付き添いもお受けできます)
  • 観光
    (遠方地への移送もさせていただいております。ご要望により宿泊込みの複数日の観光もお受けできます)
  • 空港・駅までの送迎   など

運賃表

距離時間併用運賃
  小型車 中型車 大型車
初乗運賃
(2.0Kmまで)
\590 \610 \630
距離ごとの
加算運賃
331mごと
\80
297mごと
\80
253mごと
\80
※時速10km以下
の加算運賃
2分5秒まで毎
\80
1分50秒まで毎
\80
1分35秒まで毎
\80
  • 走行が時速10km以下になった場合、及び旅客の都合により車両を待機する場合に適用します。
時間制運賃(貸切)
  小型車 中型車 大型車
初乗運賃
(30分まで)
\1,930 \2,270 \2,550
加算運賃
(30分ごと)
\1,930 \2,270 \2,550
  • 時間制運賃は観光用、冠婚葬祭用で距離制により難しく、且つ時間制によることと特約した場合に適用します。
  • 時間制運賃は目的地までの距離が10kmを超える場合になります。
  • 時間制による時間の計算は、通常、車庫、営業所又は駐車場を旅客の要求により発車した時から運送が終わるまでの時間によります。
  • 初乗り運賃30分未満は30分に切り上げ。以後の加算運賃30分未満の端数は30分に切り上げとなります。
  • 小型車:ワゴンR ノア
    中型車:レジアス
    大型車:ハイエース

各種割引が受けられます

  • 身体障害者手帳・療育手帳の交付を受けておられる方は身体障害者割引・知的障害者割引が受けれます。
  • 高槻市・茨木市・枚方市・寝屋川市・交野市発行の高齢者・障害者のリフト付きタクシーチケットが御利用になれます。
  • 遠距離割引 ¥5,000超過分は半額(距離時間併用運賃利用時のみ)

介助料について

福祉タクシーは基本的に「ドアtoドア」の業務となります。

基本的な歩行介助・車イス介助等は無料でさせて頂きますが、室内に入っての移乗介助や階段の昇降介助等、相当程度の介助が必要な方は別途介助料が必要となります。

介助料は1送迎(片道)につき¥1,150-となり、初回お使いの方は別途初回手数料¥670がかかります(最初の1回のみです)

※介助料の有無の判断は事前の予約時の話合いで決めさせて頂きます。
又介助料無しと判断させて頂いたケースでも、当日相当の介助が必要となった場合は介助料を請求させて頂く事もあります。

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迎車料金・待機料金について

  • ケアライフ駐車場から10km圏内に関する迎車料金は無料です。
    10kmを超える場所の迎車に関しては実車扱いとさせていただきます。
  • 待機料金はタクシーメーターによる算定もしくは30分毎に¥1150-の算定方法の2種類があります(ドライバーが計算し安い方で請求させていただきます)

ご利用案内

  1. 事前の予約が必要となります。ケアライフまでご連絡ください。
  2. お名前・住所・電話番号・日時・行き先等をお伝えください。
    その際同乗者の人数・利用者様の身体状況等お聞き致します。
  3. 大体の距離数を計算し、概算料金をお伝えします。また介助料が必要と判断した際はその旨もお伝えいたします。
  4. 概算料金で了承されましたら予約登録をさせて頂きます。
    ※日によっては予約が詰まっている場合があり、時間の変更をお願いするケースや、やむなくお断りさせて頂くケースもございますのでご了承ください。
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お問い合わせ

株式会社ケアライフ 介護タクシー事業部
電話番号 : 072-844-3678(直通)
FAX番号 : 072-844-5710

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